Notificação de privacidade

Última revisão: 1 de novembro de 2022

Este aviso de privacidade ("Aviso de Privacidade") descreve como a InSinkErator LLC (uma subsidiária integral da Whirlpool Corporation e parte da família de marcas Whirlpool) e suas subsidiárias e afiliadas que se vinculam a este Aviso de Privacidade - cada controlador de dados da entidade - ("InSinkErator", "nosso", "nos" ou "nós") podem - diretamente ou por meio de nossos prestadores de serviços - coletar, usar e compartilhar informações relacionadas a você como uma pessoa física identificada ou identificável ("Dados Pessoais"). Nossos prestadores de serviços com relação aos Dados Pessoais podem incluir a Emerson Electric Co. (e suas subsidiárias e afiliadas) como proprietária anterior da InSinkErator.

Leia atentamente todo este aviso de privacidade antes de usar nossos sites, notificações por e-mail, aplicativos móveis, aplicativos de mídia social, widgets e outros serviços on-line (os "Serviços"), pois isso o ajudará a entender quais dados coletamos, como os usamos e compartilhamos e quais são suas escolhas com relação a esses dados.

Coleta de dados pessoais

Podemos coletar seus Dados Pessoais por meio do seu uso dos Serviços (especialmente se você optar por fornecê-los), incluindo, entre outros:

• Seu nome, e-mail, nome de usuário, número de telefone, empresa e endereço ("Informações de contato");
• Seu gênero, idade, cidadania, educação, profissão, ocupação e nível de renda ("Informações demográficas");
• Seu número de cartão de crédito, endereço de cobrança, endereço de entrega, código de segurança e outros detalhes de verificação e transação de pagamento ("Informações de pagamento");
• Páginas e produtos visualizados, itens adicionados ao seu carrinho de compras, anúncios em que você clicou, e-mails nossos que você abriu, tipo de navegador, sistema operacional ("SO"), endereço de Protocolo de Internet ("IP") e informações de dispositivo e localização (coletivamente, "Informações Analíticas");
• Informações publicamente disponíveis sobre você de fontes de terceiros, como o serviço postal para verificação do endereço de entrega;
• Seu sistema operacional móvel, um identificador de dispositivo móvel incorporado por nós ou outros identificadores de dispositivo móvel comumente usados.

Podemos coletar seus Dados Pessoais sobre terceiros. Por exemplo, como parte do processo de registro de nossa conta de distribuidor, você poderá fornecer o nome, o número de telefone e o e-mail de contatos administrativos e técnicos. Se você nos enviar quaisquer Dados Pessoais sobre outra pessoa, você é responsável por garantir que tem autoridade para fazê-lo e por permitir que usemos os Dados Pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade.

Podemos coletar suas Informações Pessoais ou dados de uso de terceiros, incluindo, sem limitação:

• Seu endereço de e-mail e outros Dados Pessoais coletados sobre você podem ser encaminhados para a InSinkErator por um site de terceiros quando você solicitar que a InSinkErator entre em contato com você por meio desse site de terceiros;
• Seus Dados Pessoais podem ser encaminhados à InSinkErator quando você optar por participar de um aplicativo ou recurso de terceiros, como o bate-papo ao vivo, uma de nossas páginas de mídia social ou um aplicativo ou recurso semelhante em um site de terceiros;
• Dados Pessoais adicionais podem ser encaminhados à InSinkErator por terceiros para serem combinados com os Dados Pessoais que coletamos por meio do seu uso dos Serviços, a fim de melhorar a nossa capacidade de atendê-lo, para focar o conteúdo que fornecemos a você e para oferecer oportunidades de compra de produtos ou serviços que acreditamos ser de seu interesse com base nas informações que coletamos.

Aplicaremos os termos do nosso Aviso de Privacidade a quaisquer Dados Pessoais recebidos de terceiros, a menos que tenhamos lhe informado de outra forma. A InSinkErator não é responsável pela disseminação de seus Dados Pessoais por esses terceiros.

Como usamos seus dados pessoais

Podemos usar seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades, conforme permitido pela legislação aplicável:

• Compras: Poderemos usar suas Informações de Contato e Informações de Pagamento para nos permitir processar e realizar compras feitas por meio dos Serviços.
• Atendimento ao cliente: Podemos usar suas Informações de Contato para receber e responder às suas perguntas sobre produtos, serviços ou garantias e para nos comunicarmos com você sobre concursos, pesquisas ou sorteios. Para responder às suas perguntas, também poderemos solicitar seu setor e/ou o nome e o endereço do revendedor que lhe vendeu nosso produto.
• Comentários: Poderemos usar seu nome de usuário, endereço de e-mail, produtos comprados e outros conteúdos gerados pelo usuário que você possa fornecer quando classificar e avaliar nossos produtos.
• Registro no site: Podemos usar suas informações de contato e informações demográficas quando você criar uma conta em qualquer um dos nossos Serviços para oferecer uma experiência de usuário mais personalizada.
• Análises: Quando você usa os Serviços, coletamos e usamos automaticamente as Informações Analíticas para que possamos melhorar continuamente sua experiência com nossos Serviços e direcionar o marketing e a publicidade de nossos Produtos para você.
• Marketing: Podemos usar seus Dados Pessoais para determinar quais produtos podem ser de seu interesse, fornecer comunicações de marketing (a menos que você tenha optado por não receber tais comunicações) e realizar pesquisas de mercado. Também poderemos usar as informações que você nos fornecer, inclusive seu setor, se você possui nosso produto, sua experiência com nossos produtos e conteúdo gerado pelo usuário, para esses fins de marketing.
• Serviços baseados em localização: Podemos usar sua localização atual, endereço fornecido e/ou código postal para fornecer a localização do revendedor de nossos produtos ou outras informações apropriadas.

Também podemos usar seus Dados Pessoais de outras formas que sejam consistentes com as finalidades descritas acima e para administrar nossos sites e fornecer nossos Serviços ao usuário.

Bases legais para o processamento e as consequências

Nós nos baseamos nos seguintes fundamentos legais para a coleta, o processamento e o uso de seus Dados Pessoais:

• o processamento é necessário para fornecer os Serviços solicitados por você;
• seu consentimento;
• o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de firmar um contrato;
• o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos;
• o processamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, exceto (para residentes do Espaço Econômico Europeu ("EEE")) quando esses interesses forem sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do usuário que exigem a proteção dos dados pessoais; esses interesses legítimos são o cumprimento dos fins de processamento definidos acima.

Em geral, o fornecimento de seus Dados Pessoais é voluntário, mas, em certos casos, é necessário para firmar um contrato conosco ou para receber nossos produtos ou serviços conforme solicitado por você.

O não fornecimento dos seus Dados Pessoais pode resultar em desvantagens para você - por exemplo, você pode não conseguir receber determinados produtos e serviços. Entretanto, a menos que especificado de outra forma, o não fornecimento de seus Dados Pessoais não resultará em consequências legais para o usuário.

Segurança

Mantemos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus Dados Pessoais, incluindo a obtenção de garantias de que os prestadores de serviços terceirizados que acessam ou manipulam Dados Pessoais em nosso nome e afiliados mantêm essas proteções. Procuramos criptografar números de cartão de crédito de transações de comércio eletrônico realizadas em nossos sites usando a tecnologia secure socket layer ("SSL").

Entretanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro ou livre de erros, portanto, não é possível garantir segurança absoluta. Você deve se proteger contra o acesso não autorizado à sua senha e ao seu computador e certificar-se de fazer logoff quando terminar de usar um computador compartilhado. Se tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se achar que a segurança de qualquer conta que possa ter conosco foi comprometida), notifique-nos imediatamente usando um dos métodos da seção Contact Us abaixo.

Quando lhe fornecemos ou você escolheu uma senha que lhe permite acessar determinadas partes de nossos sites, você é responsável por manter essa senha confidencial. Você não deve compartilhar sua senha com ninguém.

Fluxo de dados internacionais

Os Dados Pessoais que coletamos ou recebemos sobre você podem ser transferidos para e/ou processados por órgãos localizados dentro ou fora do EEE.

Alguns dos destinatários dos seus Dados Pessoais (veja também abaixo) estão localizados em países com decisões de adequação (em particular, Canadá (para organizações não públicas sujeitas à Lei Canadense de Proteção de Dados Pessoais e Documentos Eletrônicos) e Argentina) e, em cada caso, a transferência é reconhecida como fornecendo um nível adequado de proteção de dados a partir de uma perspectiva da lei europeia de proteção de dados (consulte o Art. 45 do Regulamento Geral de Proteção de Dados - "GDPR").

Outros destinatários podem estar localizados em países que não oferecem um nível adequado de proteção do ponto de vista da lei europeia de proteção de dados (em particular, os EUA). Tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que as transferências para fora do EEE sejam adequadamente protegidas, conforme exigido pela lei de proteção de dados aplicável. Com relação às transferências para países que não oferecem um nível adequado de proteção de dados, basearemos a transferência em salvaguardas apropriadas, como cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia ou por uma autoridade supervisora (Art. 46(2)(c) ou (d) do GDPR), códigos de conduta aprovados juntamente com compromissos vinculativos e executáveis do destinatário (Art. 46 (2)(e) do GDPR) ou mecanismos de certificação aprovados juntamente com compromissos vinculativos e executáveis do destinatário (Art. 46 (2)(f) do GDPR). Você pode solicitar uma cópia dessas salvaguardas apropriadas entrando em contato conosco conforme indicado acima na seção Contato.

Cookies

Usamos "cookies", um pequeno arquivo de texto transferido para o seu dispositivo, juntamente com tecnologias semelhantes (por exemplo, tecnologias de tags de Internet, web beacons e scripts incorporados) para ajudar a proporcionar uma experiência de usuário melhor e mais personalizada. Para saber mais sobre como usamos cookies e para alterar suas configurações de cookies, clique aqui.

Sinais "Não rastrear"

Alguns navegadores de Internet incorporam um recurso "Não rastrear" que sinaliza aos sites que você visita que não deseja que sua atividade on-line seja rastreada. Como não há uma maneira uniforme de os navegadores comunicarem o sinal de "Não rastrear", nossos sites não interpretam, respondem ou alteram suas práticas quando recebem sinais de "Não rastrear".

Google reCAPTCHA

Utilizamos o Google reCAPTCHA, que é um serviço gratuito que protege os sites contra spam e abuso usando técnicas avançadas de análise de risco para diferenciar humanos e bots. O Google reCAPTCHA funciona de forma diferente, dependendo da versão implementada. Por exemplo, você pode ser solicitado a marcar uma caixa indicando que não é um robô ou o Google reCAPTCHA pode detectar tráfego abusivo sem a interação do usuário. O Google reCAPTCHA funciona transmitindo determinados tipos de informações ao Google, como o URL de referência, o endereço IP, o comportamento do visitante, as informações do sistema operacional, o navegador e a duração da visita, os cookies e os movimentos do mouse. Seu uso do Google reCAPTCHA está sujeito à Política de Privacidade e aos Termos de Uso do Google. Mais informações sobre o Google reCAPTCHA e como ele funciona estão disponíveis aqui.

Dados pessoais compartilhados com terceiros

Somente compartilhamos seus Dados Pessoais com empresas, organizações e indivíduos fora da InSinkErator, conforme descrito abaixo.

• Empresas Afiliadas e Terceiros. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com as afiliadas da InSinkErator e outras empresas em todo o mundo, incluindo nossos revendedores, fabricantes e fornecedores não afiliados, para que essas empresas entrem em contato com você sobre seus produtos, serviços ou outras ofertas que possam ser de seu interesse. Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais com determinados parceiros comerciais. Dependendo das categorias de Dados Pessoais e das finalidades para as quais os Dados Pessoais foram coletados, diferentes entidades e os departamentos internos dessas entidades podem receber seus Dados Pessoais. Por exemplo, nosso departamento de TI pode ter acesso aos dados de sua conta, e nossos departamentos de marketing e vendas podem ter acesso aos dados de sua conta ou aos dados relacionados a pedidos de produtos. Além disso, outros departamentos da InSinkErator e afiliadas podem ter acesso a determinados Dados Pessoais sobre você com base na necessidade de conhecimento, como o departamento jurídico e de conformidade, o departamento financeiro ou a auditoria interna. Este Aviso de Privacidade não rege sites de terceiros não afiliados ou qualquer outro site que não esteja vinculado a este Aviso de Privacidade.

• Provedores de Serviços. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com empresas afiliadas e não afiliadas que realizam tarefas em nosso nome relacionadas aos nossos negócios, incluindo a Emerson Electric Co. (e suas subsidiárias e afiliadas) como proprietária anterior da InSinkErator. Essas tarefas incluem o processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, entrega de pacotes, serviços de localização, análise de dados de uso do site ou do aplicativo móvel, atendimento ao cliente, serviço de correio eletrônico e postal, administração de concursos/pesquisas/sorteios, serviços de marketing, comércio social e serviços de mídia (por exemplo, classificações, resenhas, fóruns) e cálculo, gerenciamento e relatório de impostos sobre vendas. Os prestadores de serviços terceirizados recebem seus Dados Pessoais conforme necessário para desempenhar sua função, e nós os instruímos a não usar seus Dados Pessoais para quaisquer outros fins.

• Conforme exigido ou apropriado por lei. Usaremos e divulgaremos seus Dados Pessoais conforme permitido pela legislação aplicável, incluindo, sem limitação:
  • De acordo com a legislação aplicável, incluindo leis fora de seu país de residência, para cumprir processos legais e responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora de seu país de residência;
  • Para aplicar nossos termos e condições, incluindo investigações de possíveis violações dos mesmos;
  • Para detectar, prevenir ou de outra forma tratar de fraude, segurança ou problemas técnicos; e
  • Para proteger nossas operações ou as de qualquer uma de nossas afiliadas; para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou os de nossas afiliadas, você ou outros; e para permitir que busquemos as soluções disponíveis ou limitemos os danos que possamos sofrer.

Transferências de negócios. À medida que continuamos a desenvolver nossos negócios, podemos vender ou comprar marcas, lojas, subsidiárias ou unidades de negócios. Poderemos compartilhar e/ou transferir seus Dados Pessoais com terceiros em tais transações (incluindo, sem limitação, qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parte de nossos negócios, marcas, afiliadas, subsidiárias ou outros ativos). As informações dos clientes geralmente são um dos ativos comerciais transferidos, mas permanecem sujeitas a qualquer Aviso de Privacidade aplicável preexistente.

Podemos compartilhar dados agregados que tenham sido anonimizados (para que você não seja identificado) com terceiros, como editores, anunciantes ou sites conectados, e podemos tornar esses dados disponíveis publicamente. Por exemplo, podemos compartilhar informações publicamente para mostrar tendências sobre o uso geral de nossos serviços ou produtos.

Fóruns públicos

Nossos sites podem oferecer blogs, quadros de mensagens ou fóruns comunitários acessíveis ao público. Você deve estar ciente de que qualquer informação fornecida nessas áreas pode ser lida, coletada e usada por outras pessoas que as acessem.

Links para redes sociais e outros sites de terceiros

Nossos Serviços podem conter links para redes sociais e outros sites e aplicativos móveis que são operados e controlados por terceiros. Embora tentemos criar links apenas para sites que compartilham nossos altos padrões e respeito pela privacidade, não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade empregadas por outros sites. Salvo indicação em contrário, todos os Dados Pessoais que você fornecer a qualquer site de terceiros serão coletados por eles, e não por nós, e estarão sujeitos à política de privacidade desses terceiros (se houver), e não a este Aviso de Privacidade. Em tal situação, não teremos controle e não seremos responsáveis pelo uso que essa parte fizer dos Dados Pessoais que você fornecer a ela.

Crianças

Em conformidade com o Children's Online Privacy Protection Act, 15 U.S.C., §§ 6501-06 e 16 C.F.R., §§ 312.1-312.12, nosso site não permite que crianças com menos de 13 anos de idade se tornem usuários, e não coletamos intencionalmente informações de crianças. Ao usar nosso site, você declara que tem 13 anos de idade ou mais.

Suas escolhas e direitos

Se você estiver localizado ou for residente de determinadas áreas geográficas, poderá ter vários direitos em relação aos seus Dados Pessoais, conforme descrito abaixo.

Residentes da África do Sul

Consulte a declaração de privacidade externa em anexo e o manual de acesso a informações aplicável à África do Sul.

Residentes da EEA

Caso você esteja localizado no EEE ao acessar os Serviços, ou o controlador de dados, conforme descrito acima, esteja localizado no EEE, aplica-se o seguinte:

Caso tenha declarado seu consentimento em relação a determinadas coletas, processamento e uso de seus Dados Pessoais (especialmente em relação ao recebimento de comunicações de marketing direto por e-mail, SMS/MMS, fax e telefone, quando aplicável), você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Além disso, você pode se opor ao uso de seus Dados Pessoais para fins de marketing.

Observe que os direitos mencionados acima podem ser modificados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável. Veja abaixo mais informações sobre os seus direitos na medida em que o GDPR se aplica (para evitar dúvidas, o que se segue se aplica somente no caso de você estar localizado no EEE ao acessar os Serviços ou se o controlador de dados, conforme descrito acima na seção Visão geral, estiver localizado no EEE):

(i) Direito de solicitar acesso aos seus Dados Pessoais

Você pode ter o direito de obter de nós a confirmação de que os Dados Pessoais que lhe dizem respeito estão ou não sendo processados e, se for o caso, solicitar acesso aos Dados Pessoais. Essas informações de acesso incluem as finalidades do processamento, as categorias de Dados Pessoais em questão e os destinatários ou categorias de destinatários aos quais os Dados Pessoais foram ou serão divulgados.

Você pode ter o direito de obter uma cópia dos Dados Pessoais que estão sendo processados. Para outras cópias solicitadas por você, poderemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos.

(ii) Direito de solicitar retificação

Você pode ter o direito de obter de nós a retificação de Dados Pessoais imprecisos a seu respeito. Dependendo das finalidades do processamento, você pode ter o direito de ter Dados Pessoais incompletos preenchidos, inclusive por meio do fornecimento de uma declaração suplementar.

(iii) Direito de solicitar o apagamento (direito de ser esquecido)

Em determinadas circunstâncias, você pode ter o direito de obter de nós o apagamento de seus Dados Pessoais e podemos ser obrigados a apagar esses Dados Pessoais.

(iv) Direito de solicitar restrição de processamento

Em determinadas circunstâncias, você pode ter o direito de obter de nós a restrição do processamento de seus Dados Pessoais. Nesse caso, os respectivos dados serão marcados e só poderão ser processados por nós para determinadas finalidades.

(v) Direito de solicitar a portabilidade de dados

Em determinadas circunstâncias, você pode ter o direito de receber os Dados Pessoais que lhe dizem respeito e que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e você pode ter o direito de transmitir esses dados a outra entidade sem impedimento de nossa parte.

(vi) Direito de contestar

Em determinadas circunstâncias, você pode ter o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento, ao processamento dos seus Dados Pessoais por nós, e podemos ser solicitados a não mais processar os seus Dados Pessoais. Esse direito de objeção pode se aplicar especialmente se a InSinkErator coletar e processar seus Dados Pessoais para fins de criação de perfis, a fim de entender melhor seus interesses comerciais nos produtos e serviços da InSinkErator. Além disso, você pode se opor ao uso dos seus dados para fins de marketing direto. Se você tiver o direito de se opor e exercer esse direito, os seus Dados Pessoais não serão mais processados por nós para tais fins. Para exercer esse direito, entre em contato conosco conforme indicado acima, na seção Como entrar em contato conosco. Em determinadas circunstâncias, você pode ter o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento, ao processamento dos seus Dados Pessoais por nós, e podemos ser obrigados a não mais processá-los. Esse direito de objeção pode se aplicar especialmente se a InSinkErator coletar e processar seus Dados Pessoais para fins de criação de perfis, a fim de entender melhor seus interesses comerciais nos produtos e serviços da InSinkErator. Além disso, você pode se opor ao uso dos seus dados para fins de marketing direto. Se você tiver o direito de se opor e exercer esse direito, os seus Dados Pessoais não serão mais processados por nós para tais fins. Para exercer esse direito, entre em contato conosco conforme indicado acima, na seção Como entrar em contato conosco.

No entanto, esse direito de objeção pode, em particular, não existir se o processamento de seus Dados Pessoais for necessário para tomar medidas antes da celebração de um contrato ou para executar um contrato já celebrado.

Caso tenha nos dado seu consentimento para fins de marketing direto (por exemplo, se você se inscreveu ativamente em nossos boletins informativos), você pode retirar seu consentimento conforme descrito na parte superior desta seção.

(vii) Outros direitos relacionados à tomada de decisão automatizada

Além disso, em determinadas circunstâncias relacionadas à tomada de decisão individual automatizada, você tem o direito de obter intervenção humana, expressar seu ponto de vista e contestar a decisão.

Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados competente. Você pode exercer esse direito em uma autoridade supervisora, especialmente no Estado Membro do EEE de sua residência habitual, local de trabalho ou local da suposta infração.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Seus Dados Pessoais serão retidos pelo tempo necessário para lhe fornecer os serviços e produtos solicitados. Após o término do seu relacionamento conosco, excluiremos seus Dados Pessoais ou os tornaremos anônimos, a menos que requisitos legais de retenção se apliquem (como, por exemplo, para fins de tributação). Poderemos reter seus dados de contato e interesses em nossos produtos ou serviços por um período mais longo, caso tenha nos permitido enviar-lhe materiais de marketing. Poderemos também reter seus Dados Pessoais após o término da relação contratual se eles forem necessários para cumprir outras leis aplicáveis ou se precisarmos deles para estabelecer, exercer ou defender uma reivindicação legal, apenas com base na necessidade de conhecimento. Na medida do possível, restringiremos o processamento de seus Dados Pessoais para essas finalidades limitadas após o término do relacionamento contratual.

Residentes de Nevada

A lei de Nevada permite que os residentes de Nevada recusem a venda de determinados tipos de informações pessoais. Sujeita a várias exceções, a lei de Nevada define "venda" como sendo a troca de determinados tipos de informações pessoais por consideração monetária a uma pessoa para que ela licencie ou venda as informações a outras pessoas. Atualmente, não vendemos informações pessoais conforme definido na lei de Nevada. No entanto, se você for residente de Nevada, ainda poderá enviar uma solicitação verificada para recusar as vendas, e registraremos suas instruções e as incorporaremos no futuro, caso nossa política seja alterada. As solicitações de cancelamento podem ser enviadas para: whirlpool_privacy@whirlpool.com.

Residentes da Califórnia

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq. ("CCPA"), exige que forneçamos aos residentes da Califórnia um aviso de privacidade que contenha uma descrição abrangente de nossas práticas on-line e off-line com relação à coleta, uso, divulgação e venda de informações pessoais e dos direitos dos residentes da Califórnia com relação a suas informações pessoais. Esta seção do Aviso de Privacidade destina-se exclusivamente a residentes da Califórnia e é aplicável somente a eles. Se você não for residente da Califórnia, ela não se aplica a você e você não deve se basear nela.

A CCPA define "informações pessoais" como informações que identificam, relacionam, descrevem, são razoavelmente capazes de serem associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado residente ou domicílio da Califórnia. As informações pessoais não incluem informações publicamente disponíveis, não identificadas ou agregadas. Para fins desta seção de residentes da Califórnia, nos referiremos a essas informações como "Informações Pessoais".

A CCPA contém uma exceção que é relevante para nós. Alguns dos direitos de privacidade da CCPA explicados abaixo não se aplicam às Informações Pessoais coletadas em um contexto de empresa para empresa. Essas são informações que refletem uma comunicação escrita ou verbal ou uma transação entre nós e um consumidor, em que o consumidor está atuando como funcionário, proprietário, diretor, executivo ou contratado de outra entidade e quando a comunicação ou transação ocorre exclusivamente no contexto de nossa conduta de due diligence em relação a, ou fornecimento ou recebimento de um produto ou serviço para ou de tal entidade.

(i) Direito de saber sobre informações pessoais coletadas, divulgadas ou vendidas

Se você for residente da Califórnia, tem o direito de solicitar a divulgação das Informações Pessoais que coletamos sobre você. Esse direito inclui o direito de solicitar qualquer um ou todos os itens a seguir:

• Partes específicas de informações pessoais que coletamos sobre você;
• Categorias de informações pessoais que coletamos sobre você;
• Categorias de fontes das quais as Informações Pessoais foram coletadas;
• Categorias de informações pessoais que vendemos (se aplicável) ou divulgamos para fins comerciais sobre você;
• Categorias de terceiros a quem as Informações Pessoais foram vendidas (se aplicável) ou divulgadas para fins comerciais; e
• A finalidade comercial ou de negócios para coletar ou, se aplicável, vender Informações Pessoais.

Coleta de informações pessoais

Atualmente, coletamos e, nos 12 meses anteriores à data da "Última revisão" deste Aviso de Privacidade, coletamos as seguintes categorias de Informações Pessoais sobre residentes da Califórnia diretamente deles e de revendedores de dados, entidades governamentais, parceiros comerciais e entidades afiliadas:

• Identificadores (nome, endereço postal, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail, nome da conta)
• Identificadores pessoais exclusivos (cookies, beacons, pixel tags, identificadores de anúncios móveis ou outra tecnologia semelhante; número de cliente, pseudônimo exclusivo ou alias de usuário; números de telefone ou outras formas de identificadores persistentes ou probabilísticos que possam ser usados para identificar um determinado consumidor ou dispositivo)
• Número de telefone
• Número do cartão de crédito e débito
• Outras informações financeiras (por exemplo, renda familiar, número de isenção fiscal)
• Qualquer informação no histórico de solicitações e sinistros do consumidor, incluindo registros de recursos, se a informação estiver vinculada ou for razoavelmente vinculável ao consumidor ou à residência, inclusive por meio de dispositivo, por empresa ou provedor de serviços
• Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas (histórico de navegação e informações sobre a interação do consumidor com o site, aplicativo ou anúncio)
• Dados de geolocalização
• Informações comerciais (registros de bens pessoais, produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados; outros históricos ou tendências de compra ou consumo)
• Informações sobre educação
• Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
• Características de classificações protegidas de acordo com a lei federal ou da Califórnia (por exemplo, gênero e estado civil)
• Inferências extraídas das informações acima para criar um perfil sobre um consumidor que reflita suas preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões

Além das finalidades declaradas acima na seção Como usamos seus dados pessoais, atualmente coletamos, coletamos e vendemos as categorias de informações pessoais acima para as seguintes finalidades comerciais ou de negócios:

• Auditoria relacionada a uma interação atual com o consumidor e a uma transação simultânea, incluindo, entre outros, a contagem de impressões de anúncios para visitantes únicos
• Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis por essas atividades
• Depuração para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente
• Prestação de serviços, inclusive manutenção ou atendimento de contas, fornecimento de serviços ao cliente, processamento ou atendimento de pedidos e transações, verificação de informações do cliente, processamento de pagamentos, fornecimento de financiamento, fornecimento de serviços de publicidade ou marketing, fornecimento de serviços analíticos ou fornecimento de serviços semelhantes
• Realização de pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica
• Realização de atividades para verificar ou manter a qualidade ou a segurança de um serviço ou dispositivo que seja de nossa propriedade, fabricado, produzido para nós ou controlado por nós, e para melhorar, atualizar ou aprimorar o serviço ou dispositivo
• Promover os interesses comerciais ou econômicos de uma pessoa, como induzir outra pessoa a comprar, alugar, arrendar, associar-se, assinar, fornecer ou trocar produtos, mercadorias, propriedades, informações ou serviços, ou permitir ou efetuar, direta ou indiretamente, uma transação comercial

Divulgação ou venda de informações pessoais

A tabela a seguir identifica as categorias de Informações Pessoais que divulgamos para fins comerciais a prestadores de serviços ou vendemos a terceiros nos 12 meses anteriores à data da "Última revisão" deste Aviso de Privacidade e, para cada categoria, a categoria de prestadores de serviços ou terceiros a quem as Informações Pessoais foram vendidas ou divulgadas:

Não coletamos nem vendemos intencionalmente Informações Pessoais de menores de 16 anos de idade.

(ii) Direito de solicitar a exclusão de informações pessoais

Se você for residente da Califórnia, tem o direito de solicitar a exclusão das Informações Pessoais que coletamos sobre você. Entretanto, de acordo com a CCPA, não somos obrigados a atender a uma solicitação de exclusão se for necessário manter as Informações Pessoais para, por exemplo, concluir uma transação, detectar incidentes de segurança, cumprir uma obrigação legal ou usar as Informações Pessoais, internamente, de maneira legal e compatível com o contexto em que você forneceu as informações.

(iii) Direito de recusar a venda de informações pessoais

Se você for residente da Califórnia, tem o direito de nos instruir a parar de vender suas Informações Pessoais.

A CCPA define "vender" como vender, alugar, liberar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou de outra forma comunicar oralmente, por escrito ou por meios eletrônicos ou outros, as Informações Pessoais de um residente da Califórnia a outra empresa ou a um terceiro em troca de dinheiro ou outra consideração valiosa.

Para desativar nosso uso de cookies de publicidade de terceiros, consulte a seção Cookies acima. Você pode enviar uma solicitação para desativar as vendas clicando neste link: "Não venda minhas informações pessoais." Você também pode enviar uma solicitação ligando para 1-866-698-2538.

Se, em vez disso, quiser cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing, selecione o link de cancelamento de assinatura no rodapé de nossa comunicação por e-mail.

(iv) Direito à não discriminação pelo exercício dos direitos de privacidade de um residente da Califórnia

Não discriminaremos os residentes da Califórnia se eles exercerem qualquer um dos direitos previstos na CCPA, conforme descrito nesta seção Residentes da Califórnia. Dessa forma, não negaremos bens ou serviços a esse residente da Califórnia; cobraremos preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, inclusive por meio do uso de descontos ou outros benefícios ou imposição de penalidades; forneceremos um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços ao residente da Califórnia; ou sugeriremos que o residente da Califórnia receberá um preço ou taxa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços. Entretanto, temos permissão para cobrar de um residente da Califórnia um preço ou taxa diferente, ou fornecer um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços, se essa diferença estiver razoavelmente relacionada ao valor fornecido a nós pelos dados do indivíduo.

Como enviar uma solicitação para conhecer ou excluir

Você pode enviar uma solicitação de conhecimento ou exclusão enviando-nos um e-mail para whirlpool_privacy@whirlpool.com ou ligando para 1-866-698-2538.

Nosso processo de verificação de uma solicitação de conhecimento ou exclusão

Se determinarmos que a sua solicitação está sujeita a uma isenção ou exceção, nós o notificaremos sobre essa determinação. Se determinarmos que a sua solicitação não está sujeita a uma isenção ou exceção, atenderemos à sua solicitação mediante verificação da sua identidade e, na medida do aplicável, da identidade do residente da Califórnia em cujo nome você está fazendo a solicitação.

Verificaremos sua identidade em um "grau razoável de certeza" ou em um "grau razoavelmente alto de certeza", dependendo da sensibilidade das Informações Pessoais e do risco de danos a você por divulgação ou exclusão não autorizada, conforme aplicável.

Para solicitações de acesso a categorias de Informações Pessoais e para solicitações de exclusão de Informações Pessoais que não sejam confidenciais e que não representem risco de danos por exclusão não autorizada, verificaremos sua identidade com um "grau razoável de certeza", verificando pelo menos dois pontos de dados que você nos forneceu anteriormente e que determinamos como confiáveis para fins de verificação de identidades.

Para solicitações de acesso a partes específicas de Informações Pessoais ou para solicitações de exclusão de Informações Pessoais que sejam confidenciais e apresentem risco de danos por exclusão não autorizada, verificaremos sua identidade com um "grau razoavelmente alto de certeza", verificando pelo menos três partes de Informações Pessoais que nos tenham sido fornecidas anteriormente e que tenhamos determinado como confiáveis para fins de verificação de identidades. Além disso, será necessário enviar uma declaração assinada, sob pena de perjúrio, afirmando que você é o indivíduo cujas Informações Pessoais estão sendo solicitadas.

Agentes autorizados

Se você estiver enviando uma solicitação em nome de um residente da Califórnia, envie a solicitação por meio de um dos métodos designados discutidos acima. Após o envio da solicitação, solicitaremos informações adicionais para verificar sua autoridade para agir em nome do residente da Califórnia.

Shine the Light Law

Podemos divulgar informações pessoais a terceiros para que eles comercializem diretamente seus produtos e serviços para você. Se você for residente da Califórnia, o Código Civil da Califórnia § 1798.83 permite que você solicite informações sobre as informações pessoais divulgadas durante o ano civil anterior e a identidade dos terceiros. Para fazer essa solicitação, envie um e-mail para whirlpool_privacy@whirlpool.com com o assunto "Shine the Light Request".

Acessibilidade

Temos o compromisso de garantir que esta Política de Privacidade seja acessível a pessoas com deficiência. Se desejar acessar esta Política de Privacidade em um formato alternativo, entre em contato conosco conforme indicado acima na seção Fale conosco.

Alterações

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